今年八月一趟北京行，趁機搞定了大陸銀行帳戶，也間接處理好支付寶，可以開始自己在淘寶購物（之前都是麻煩在大陸的親友代買），剛好斯棓醫師的九月推薦閱讀書籍是《阿里鐵軍》，我想正好藉此機會好好地瞭解阿里巴巴這個企業的發展。
因為書籍有358頁，算是頗有份量的一本書，書裡記載了許多的人名、事件、故事，再加上互聯網的用語與商業模式的「閱讀門檻」，我只能初步先分享我的「翻閱」印象，只是「印象」不是「心得」。
先說結論，這是一本需要花時間「細讀」的書，這是一本創業者可以「仔細」審閱的書，這是一本可以值得好好「分析」的企業「個案」，這是一本可以分段「品味」的企業歷史書。
一拿到這本書的第一個感覺是「這書好沉」，感覺比相同厚度的書要來得重一些，拿在手上相當有重量感，正如書名中的「鐵」。我翻開書第二頁，看了第一篇蔡崇信副主席的推薦序標題（我習慣看推薦序，能很快地瞭解整本書的精神）：「鐵軍，塑造了阿里的DAN」，我遲疑了好幾秒，快速地閱讀那篇推薦序，又快速地翻閱了整本書，發現可能是我孤陋寡聞，我看不懂「DAN」是什麼！然後我不死心的問了「google大神」什麼是「阿里巴巴DAN」，沒有找到答案，再問了「阿里鐵軍DAN」，也沒得到答案，直到我問了「阿里鐵軍DNA」，才在幾個購書平台找到了答案。DAN與DNA，字母相同，排列不同，意義天壤之別。是出版社的排版問題？還是真有DAN的說法？我心中充滿了問號。
我一顆本想好好閱讀這本書以瞭解阿里巴巴發展史的熱情，被這不很OK的第一印象給澆熄了許多！
眼花繚亂的第二印象：水滸、三國
壓抑住自己不很OK的第一印象，我依著自己的讀書習慣，開始翻閱目錄及各章的標題，我發現這本書各章中的標題是有經過刻意的巧妙編排，這些標題介於3-6字之間，多為4個字，但卻精準地「點出」那一段故事的精髓，三位作者都是媒體出身，對於報導標題的掌握功力頗深。
翻閱的過程中，產生我對這本書的第二印象，那就是許多「登場人物」讓我眼花繚亂，這些阿里巴巴的人，我絕大多數都不認識，從附註中所列的「職務」也不一定能完全瞭解他的工作內容及職位的高低。這樣的印象讓我聯想起水滸傳及三國演義，我在翻閱這本書時看到了與這兩部章回小說相同的一些元素，那就是「歷史」及「人物」。要閱讀《阿里鐵軍》一書，瞭解這些歷史，熟悉這些人物，需要花一點時間，需要瞭解一些背景。
（其實我心中同時想到第三本古籍：紅樓夢，裡面的人物也多，我也好似劉姥姥進大觀園般地閱讀此書）。
稍有感觸的第三印象：英雄 vs. 時勢
「創業」，以一個傳統的師範生來說，很少會是我們的選項，但隨著系所目標的調整及發展，「創業」會是我們系學生的未來的選項之一，因此，我開始學習接觸與瞭解「創業」相關的知識。《阿里鐵軍》寫的正是阿里巴巴的創業精神、團隊建立歷程與文化內涵的故事，書裡面所敘述的創業環節，老實說，與我熟悉的領域離得稍遠，但透過故事及事件情節的描述，我逐漸能瞭解阿里巴巴的創業歷程，對我來說，這樣的創業歷程像一場驚奇之旅，而這一場旅程的關鍵在於「人」與「機運」。
翻閱完各章標題及大致內容後，我再從頭翻閱，並在其中幾章進行重點閱讀，對於這本書的第三印象於焉而生。究竟是「時勢造英雄」？還是「英雄造時勢」？這是以前經常會出現在辯論會的題目。就如同我前一段提及的「人」與「機運」，也正是「英雄」與「時勢」。其實，從書中來看，英雄離不開時勢，而時勢不能沒有英雄，兩者是互為主體的存在。在混亂的時勢中，若沒有英雄的堅持，亂世依舊是亂世，而英雄若沒有歷經危難，便無法顯出其與眾不同的價值。
漸入佳境的第四印象：精神＋價值
英雄有了時勢，就能有一番作為嗎？繼續閱讀這本書，會發現英雄要能成功，還要有其他的要件，那就是「精神」加上「價值」，這是我對本書的第四個印象。
書中所提及的「精神」，讓我印象最深刻的是鐵軍的「氣質」（簡單、直接、真實），這代表了一種企業的精神、文化、傳承、共同的語言，還有最重要的是「臭味相投」的共同特質。至於「價值」，我在書中看到的是「以客戶需求為核心的連結價值」，以及「企業彼此關懷的核心價值」，特別是「政委」（書中提及這是阿里巴巴價值觀和企業文化的堅持者、宣導者和傳承者）的角色與功能。
值得玩味的最終印象：鑄軍 and 著軍
翻閱越多本書的內容，越能明白為何阿里巴巴會成功。要成為「著軍」（著名的軍隊），必須經過「鑄軍」（鑄造軍隊）的歷程，特別是要建立的是一支鐵軍（鐵打的軍隊）。
在創業的歷程中，磨難與艱辛是必經之路，能創業成功的企業，不是經歷最少困難的，而是最能挺過艱難的，而要挺過創業的艱苦時期，優秀團隊的建立便是關鍵中的關鍵。越讀此書對於這其中的奧義，就越覺得值得玩味。
我沒有「創業魂」，但我有「故事魂」。這本書我算是「翻完」，但不算「讀完」，這樣一本知名企業的創業「史書」，我是肯定會再找時間慢慢從頭細讀的。
